經濟放緩，噴印企業(yè)應如何擺脫低價競爭困局？印企進軍噴墨打印市場，噴印企業(yè)該怎樣應對此般“跨行打劫”？互聯(lián)網時代風起云涌，傳統(tǒng)噴印企業(yè)如何順應時代實現(xiàn)多元發(fā)展？面對諸多挑戰(zhàn)，上海統(tǒng)杰圖文制作有限公司董事長汪賢光有他的“秘訣”——復雜經濟環(huán)境下，企業(yè)更要練好內功，實現(xiàn)企業(yè)管理標準化，以不變應萬變。

多年摸索，初見企業(yè)標準化

近年來，全球經濟放緩，這對曾經高利潤的噴印市場造成了不小的沖擊，低利潤和低價競爭的局面似乎在蔓延，如何破局而出是汪賢光一直在思考的問題。用他的話講，雖然現(xiàn)在的市場情況讓很多噴印企業(yè)痛心，但是我們不能無休止的痛，想要發(fā)展，必須從企業(yè)的“內功”練起。

汪賢光所指的“內功”，便是企業(yè)管理標準化。多年管理噴印企業(yè)的經驗，讓他發(fā)現(xiàn)了一個問題：很多制度規(guī)范、操作流程沒有形成書面文字，員工們在實際工作中往往“無據(jù)可依”，所以時常會有憑經驗、講人情的管理漏洞，對企業(yè)的整體運營產生不利影響。此外，員工在生產過程中遇到問題，也時常是“見招拆招”，沒有形成系統(tǒng)的解決方案。更令人頭痛的是，作為企業(yè)的管理者，汪賢光要把更多的時間和精力放在瑣碎事務的管理上，從某種程度上減緩了公司前進的步伐。

經過多方考慮，他實行了標準化管理方案，把管理制度和車間操作流程等用文件的形式記錄。有了標準化文件后又有了新的問題：標準化文件做出來不是擺在那里，而是要作為員工執(zhí)行的標準依據(jù)，所以標準化文件的化繁為簡尤顯重要。于是，他把文字簡化成金字塔、流程表，甚至是幾個注意事項，這大大提高了標準的可執(zhí)行性。此刻，在汪賢光的帶領下，上海統(tǒng)杰的企業(yè)管理初見標準化。

企業(yè)初步標準化后，汪賢光并沒有滿足現(xiàn)狀，而是加強了員工培訓力度，并成立了監(jiān)察部門。因為他深知，企業(yè)管理標準化的關鍵環(huán)節(jié)是執(zhí)行。然而，在執(zhí)行和監(jiān)察過程中仍存在問題：員工時常產生矛盾沖突，這使得一些員工會帶著情緒工作。于是就在四年前，他嘗試地引進了ERP管理系統(tǒng)，可能由于系統(tǒng)建立不完善和缺乏經驗，ERP系統(tǒng)在使用短短半年后就徹底崩潰了。

雖然在外人眼里，標準化執(zhí)行似乎“困難重重”，但在汪賢光的概念中沒有“困難”二字，只有“解決”。他堅信萬事皆有因，保持冷靜、平復心情就能很快理清頭緒、找到癥結所在；更相信只要不斷摸索，努力改變，就會慢慢走出困境，逐漸進入標準化管理的快車道。

汪賢光反復思考，終于發(fā)現(xiàn)了問題癥結所在。引進ERP管理系統(tǒng)是效仿歐美大型企業(yè)的管理模式，但它可能并不適用于國內的中小型企業(yè)，需要對其進行“本土化”和“定制化”的改造。他再一次引進了ERP管理系統(tǒng)，與噴印企業(yè)的生產模式、管理模式及人員規(guī)模等實際情況相結合，這一次取得了成功。四年多的時間，該系統(tǒng)已經能夠對每一項標準給予有效反饋。就在一年多前，員工的工資結算也通過系統(tǒng)計算完成。然而，ERP管理系統(tǒng)的執(zhí)行也帶來了諸多困擾，因為系統(tǒng)是死的，是從制度變過去的，而工作在不斷的改變，制度和標準也在不斷改變。因此，定期優(yōu)化系統(tǒng)是ERP系統(tǒng)正常運作的保障。如今，統(tǒng)杰的企業(yè)標準化已完成了過度，在執(zhí)行中不斷細化和完善，提高了企業(yè)生產、運作效率。

作為噴印行業(yè)中的旗手型企業(yè)，上海統(tǒng)杰領航行業(yè)其他企業(yè)的標準化管理之路。企業(yè)標準化建設之路，也是汪賢光帶領上海統(tǒng)杰“修煉內功”的過程。在應對經濟大環(huán)境的變化，統(tǒng)杰人以不變應萬變。